Hello everyone,
We hope that you are holding up in these challenging times. In case you do not track the progress on the vaccine, it seems that there may be a breakthrough in early autumn. Let’s stick to this hope for now and remember that hospitality is one of the most resilient industries!
Today, we are pleased to announce that we released a set of functionalities to support the online check-in. Not only you can prompt the guests for the check-in before the arrival but you can also collect all the necessary details from all the guests, including document scans or photos. Please see below for details.
Have a nice week.
Mateusz Sznir, CEO
FrontDesk Master Team
View Demo Account
Use the link below to see the sample online check-in account.
Your PIN: 773
Enable online check-in
In Property Settings/Online Check-in you can find all the options. You can determine:
- what details do you want to collect from the booker and other guests
- when the online check-in should be available
- if you want guests to accept the terms and conditions of the stay
- or if you want guests to upload scans of some documents
Enable document upload
Some properties need to receive a scan of the guest’s document or visa.
You can use the Upload Document function to let the guest upload the document or even take a photo.
Accept Terms of Stay and marketing consent
You can also make guests accept your Terms of Stay as well as you can collect the marketing consent to comply e.g. with GDPR.
New email templates
We refreshed the booking confirmation template and we added a new Online Check-in Request template.
Please go to the Manager / Email and printouts section to see the templates.
Hola a todos,
Esperamos que esté aguantando en estos tiempos difíciles. En caso de que no realice un seguimiento del progreso de la vacuna, parece que puede haber un gran avance a principios de otoño. ¡Mantengamos esta esperanza por ahora y recordemos que la hospitalidad es una de las industrias más resistentes!
Hoy, nos complace anunciar que lanzamos un conjunto de funcionalidades para respaldar el check-in en línea. No solo puede solicitar a los invitados el check-in antes de la llegada, sino que también puede recopilar todos los detalles necesarios de todos los invitados, incluidos escaneos de documentos o fotos. Por favor, vea más abajo para más detalles.
Que tengas una buena semana.
Mateusz Sznir, CEO
FrontDesk Master Team
Ver cuenta demo
Utilice el siguiente enlace para ver la cuenta de registro en línea de muestra.
Tu PIN: 773
Habilitar el check-in en línea
En Configuración de propiedades / Registro en línea puede encontrar todas las opciones.
Puedes determinar:
- ¿Qué detalles quieres recopilar del booker y otros invitados?
- cuando el check-in en línea debe estar disponible
- si desea que los huéspedes acepten los términos y condiciones de la estadía
- o si desea que los invitados carguen escaneos de algunos documentos
Habilitar carga de documentos
Algunas propiedades necesitan recibir un escaneo del documento o visa del huésped.uede usar la función Cargar documento para permitir que el invitado cargue el documento o incluso tome una foto.
Nuevas plantillas de correo electrónico
Actualizamos la plantilla de confirmación de reserva y agregamos una nueva plantilla de solicitud de registro en línea.
Vaya a la sección Administrador / Correo electrónico e impresiones para ver las plantillas.
Términos de estadía y consentimiento de comercialización
También puede hacer que los invitados acepten sus Términos de estadía, así como también puede obtener el consentimiento de comercialización para cumplir, p. con GDPR.
Olá a todos,
Esperamos que você esteja aguentando esses tempos difíceis. Caso você não acompanhe o andamento da vacina, parece que pode haver um avanço no início do outono. Vamos manter essa esperança por enquanto e lembrar que a hospitalidade é uma das indústrias mais resilientes!
Hoje, temos o prazer de anunciar que lançamos um conjunto de funcionalidades para dar suporte ao check-in online. Não apenas você pode solicitar aos convidados o check-in antes da chegada, mas também pode coletar todos os detalhes necessários de todos os hóspedes, incluindo digitalizações de documentos ou fotos. Veja abaixo os detalhes.
Tenha uma boa semana.
Mateusz Sznir, CEO
Equipe mestre do FrontDesk
Ver Conta Demo
Use o link abaixo para ver a conta de exemplo de check-in online.
Seu PIN: 773
Ativar check-in online
Em Configurações da propriedade / Check-in online, você encontra todas as opções. Você pode determinar:
- quais detalhes você deseja coletar do agendador e de outros convidados
- quando o check-in online deve estar disponível
- se você quiser que os hóspedes aceitem os termos e condições da estadia
- ou se você quiser que os convidados enviem digitalizações de alguns documentos
Ativar upload de documentos
Algumas propriedades precisam receber uma digitalização do documento ou visto do hóspede.
Você pode usar a função Carregar documento para permitir que o convidado faça upload do documento ou até tire uma foto.
Termos de estadia e consentimento de marketing
Você também pode fazer com que os hóspedes aceitem seus Termos de estadia e também pode obter o consentimento de marketing para cumprir, por exemplo. com GDPR.
Novos modelos de email
Atualizamos o modelo de confirmação de reserva e adicionamos um novo modelo de Solicitação de check-in online.
Please go to the Manager / Email and printouts section to see the templates.